Facebook
Nyheder
Lige Nu
218 Aktive brugere
  • 79 medlemmer
  • 139 gæster
Statistik
  • Emner: 233,423
  • Indlæg: 1,732,897
  • Medlemmer: 42,900
Velkommen til vores nyeste medlem, evaxxx



Viser søgeresultater 1 til 9 ud af 9
  1. #1
    Juniorbruger
    Tilmeldt

    28. Sep 04
    Alder
    27
    Indlæg
    49

    Standard Hvad har i oplevet dækket under reklamationsretten?

    Hej!

    Jeg har en Iphone 4 hvor der er 2 måneders reklamationsret tilbage.
    I løbet af den sidste måned er det gået støt ned af bakke og jeg ønsker at indlevere den til reperation. Efter at have talt med et firma der reparerer uden for garanti kan jeg forstå at der er lidt forskel på hvad der dækkes og eventuelt også hvad jeg skal oplyse.

    Jeg døjer med:
    Sluk knappen har mistet sit klik. Den fungerer stadig med periodiske udsættere men den fungerer.
    Home knappen fungerer 20% af tiden (PISSE irriterende)
    Den låser ikke altid skærmen når jeg tager den til øret
    Støv på linsen til kameraet - plet midt i billedet
    Nedsat volume i højttaleren - reelt problem da jeg har medfødt hørenedsættelse.
    Misfarvning i skærmen i modsatte side af hvor "skru ned" knappen er
    Den smider periodisk signalet når den ligger på bordet.

    Derudover fungerer telefonen perfekt

    Jeg er blevet oplyst at sluk-klikket er en typisk fejl og en apple "godkender" som berettiget reklamation hvor imod Home knappen er slid/"vand skade" materiale. Deraf blev jeg anbefalet kun at melde sluk knappen som værende død. Kan det virkelig passe?

    Som udgangspunkt ville jeg have skrevet det hele på men jeg har passet på min telefon og uanset hvor meget jeg end synes det skriger til himlen at man skal spekulere i hvad man indberetter så fornemmer jeg at det er det jeg skal gøre for at få en chance for at få noget af det lavet.

  2. #2
    POWERbruger
    Tasterne er slidt
    dannypdrsn's Avatar
    Tilmeldt

    14. Jan 07
    Bopæl

    Århus
    Alder
    30
    Indlæg
    1,664

    Standard

    Har fået ombyttet min tidligere iPhone 4, pga periodiske fejl med homeknappen.

    Det er fuldstændig forkert, at afvise den slags reklamation, med begrundelsen "slidtage" inden for reklamtionsperioden

  3. #3
    TOPbruger
    Sover på debatten ;)
    Sace's Avatar
    Tilmeldt

    28. Jun 04
    Bopæl

    Aarhus
    Indlæg
    2,332

    Standard Sv: Hvad har i oplevet dækket under reklamationsretten?

    Jeg har fået byttet 3G og 3GS pga homeknappen, dog ikke de nyere modeller.

    Tror det er lidt forskelligt hvordan værkstederne vurderer det. Mine har været sendt ind til hhv. Telia og 3 - Begge steder har altid byttet uden problemer.
    /Anders Bang

    iPhone 5S - 16GB Space Gray

  4. #4
    Juniorbruger
    Tilmeldt

    28. Sep 04
    Alder
    27
    Indlæg
    49

    Standard Sv: Hvad har i oplevet dækket under reklamationsretten?

    Citat Oprindelig postet af Sace Vis indlæg
    Jeg har fået byttet 3G og 3GS pga homeknappen, dog ikke de nyere modeller.

    Tror det er lidt forskelligt hvordan værkstederne vurderer det. Mine har været sendt ind til hhv. Telia og 3 - Begge steder har altid byttet uden problemer.
    Det drejer sig om Telenor i det her tilfælde

  5. #5
    Normal bruger
    Tilmeldt

    02. Sep 08
    Bopæl

    Midt og Vest
    Indlæg
    139

    Standard Sv: Hvad har i oplevet dækket under reklamationsretten?

    Jeg har indleveret både 4 og 4S til hhv. Telenor og 3 - begge med en Homeknap der ikke var optimal og fået refurbished telefoner igen. Begge telefoner indleveret ca 7-8 måneder efter køb..

  6. #6
    Juniorbruger
    Tilmeldt

    28. Sep 04
    Alder
    27
    Indlæg
    49

    Standard Sv: Hvad har i oplevet dækket under reklamationsretten?

    Så er telefonen indleveret.
    Status online er at der er givet tilbud på reperationen - hvad mon det betyder.
    Der er taget billeder af ridser på for/bagside og brugsmærker på alu rammen.
    Mon de prøver at tørre den af på vold? Telefonen er 1.5år gammel så visse brugsspor må da påregnes?

  7. #7
    POWERbruger
    Tasterne er slidt
    dannypdrsn's Avatar
    Tilmeldt

    14. Jan 07
    Bopæl

    Århus
    Alder
    30
    Indlæg
    1,664

    Standard

    Brugsmærker på alurammen?
    Så tror jeg godt du kan regne med, at de afviser den.
    Mærker på alurammen opstår som regel ved stød/tab af telefonen, medmindre vi snakker små slidmærker

  8. #8
    TOPbruger
    Sover på debatten ;)
    STIVAN's Avatar
    Tilmeldt

    17. Jul 04
    Bopæl

    Her
    Indlæg
    3,100

    Standard Sv: Hvad har i oplevet dækket under reklamationsretten?

    Hvad er det endt med i sagen? Har du fået den ombyttet ?
    Julemanden LEVER !!!

  9. #9
    Juniorbruger MetteVoldum's Avatar
    Tilmeldt

    28. Oct 07
    Bopæl

    Herning
    Alder
    25
    Indlæg
    98

    Standard

    Håber da han har fået ny/refurbished, for det lyder som garanti fejl, jeg sender nærmest ugentlig iPhone ind med defekt homeknap, inkl. Min egen i januar..




Lignende tråde

  1. Svar: 11
    Seneste indlæg: Sun May 06, 2012, 9:21
  2. Har du oplevet fejlagtige regninger?
    By dadane in forum Teleselskaber og mobilnet
    Svar: 9
    Seneste indlæg: Sat Feb 16, 2008, 21:12
  3. Nongen der har oplevet dette ?
    By mihai in forum Andre mobiler
    Svar: 0
    Seneste indlæg: Fri Jun 30, 2006, 11:58
  4. ...::: Hvilke fejl har du oplevet på 6280?? :::...
    By mrben in forum Generel mobildebat
    Svar: 2
    Seneste indlæg: Tue Feb 07, 2006, 22:33
  5. Har du oplevet fejl på din telefon?
    By Benno in forum Generel mobildebat
    Svar: 18
    Seneste indlæg: Sun Jan 25, 2004, 15:42

Dine muligheder

  • Du kan IKKE oprette nye tråde
  • Du kan IKKE poste svar
  • Du kan IKKE poste vedhæftede filer
  • Du kan IKKE redigere dine indlæg
  •  
Om brug af cookies
Vores hjemmesider anvender cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling, optimering af sidens indhold og tilpasset markedsføring på andre sites

Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies.

Vil du vide mere om vores cookies, og hvordan du sletter dem, klik her.