en lille historie om unotels sælgere

[gubbi]

Vores datter kom hjem og fortalte hun havde fået et rigtigt godt abb til den HTC Trophy som far her havde givet hende, 3 timers tale fri sms/mms fri data, arh sagde den gamle her, fri data ?

Jeps, 500mb på super duper overlyds hastighed og derefter ville hun falde til det alle andre havde, fik hende overtalt til lige at ringe til dem, og ja hun ville så falde helt i bund i hastighed.

Så blev hun godt nok tosset og bad dem annullere den handel, det skal siges at hun havde spurgt adskillige gange omkring det med hastigheden, og havde bedt om navn og id på sælgeren, som hun videregav, så må man håbe de rusker den sælger.

[Mrs M*]

Hvad gør de ikke for at sælge... Pfff!!

Mvh,
Melisa [sent from moí SGS2 using TapaTalk]

[NesfloW]

Jeg var i Kolding storcenter idag.

Blev stoppet af en unotel sælger. Han påstod også hårdnakket at der var ubegrænset data. Ja, der står jo også fri data på den folder han havde. Jeg sagde at det var vidst ikke helt korrekt. Det fes ikke ind i hans hoved.

Så spurgte jeg ned til data hastigheden på deres produkt. Så siger han fandme ordret.

" det er TDC turbo 3G. Det er det hurtigste!"

Jeg prøvede så at forklare ham om hvad turbo 3G betød og at der var noget der hed data hastighed. Han fangede den aldrig. Endnu et bevis på at de ikke aner en klap om hvad de sælger

[ThomasHofman]

Hej Gubbi, Melisa og Nesflow.

Mange tak for jeres kommentarer.
Vi tager denne slags feedback meget seriøst, og har derfor her til morgen informeret alle sælgere om følgende:
Der er ikke Fri eller Ubegrænset data i UnoTel's abonnementer.

Det er meget vigtigt for UnoTel, at levere gode kundeoplevelser. Derfor må der ikke herske nogen tvivl om, hvad vores produkter indholder.

Med venlig hilsen
Thomas Hofman - Product Management - UnoTel A/S

[mobiljunkie]

Så lad da være med, at ansætte "børn" eller "amalie-typer" til at sælge jeres produkter!
Plus de er sikkert på provision, så deres eneste mål er at sælge. Ikke få en kunde til, at vælge det rigtige produkt.

[SilverFoxy]

Unotel gør det heller ikke lettere for sig selv når de på deres hjemmeside skriver:

Med UnoAll er det hele inkluderet:
- Fri tale
- Fri sms & fri mms
- Ingen opkaldsafgift
- Fri Data
- Fri UnoTel til UnoTel

Lidt længere nede i teksten står der f.eks.: "Med UnoAll 3 timer får du 500 MB fri data hver måned ...."

Fri data i afmålte portioner ..... hmmm ...

[ThomasHofman]

Hej SilverFoxy.

Godt observeret, og tak for info.
Det er nu rettet til, så der ikke hersker nogen tvivl.

Med venlig hilsen
Thomas Hofman - Product Management - UnoTel A/S

[hotpop]

Hej SilverFoxy.

Godt observeret, og tak for info.
Det er nu rettet til, så der ikke hersker nogen tvivl.

Med venlig hilsen
Thomas Hofman - Product Management - UnoTel A/S

Hvorfor står der så: "Med UnoAll 3 timer får du 500 MB fri data hver måned"

[Prins Valentin]

Jeg hader simphelthen at blive antastet af Paradise typer bag en stak paller og et Unotel banner ( det var i Silvan Kolding igår)
"Goddag herre, hvilket mobil selskab har de lige nu ? Telia svarer jeg. Nå super godt ! , ja det har du ret i.... Og giver ham Thumbs Up " dette foregår med mig i gå tempo på vej til bilen ud af døren .....

Hvis jeg vil skifte selskab , kommer jeg selv og henvender mig, fat det nu !!!

[M@cNuss]

Jeg hader simphelthen at blive antastet af Paradise typer bag en stak paller og et Unotel banner ( det var i Silvan Kolding igår)
"Goddag herre, hvilket mobil selskab har de lige nu ? Telia svarer jeg. Nå super godt ! , ja det har du ret i.... Og giver ham Thumbs Up " dette foregår med mig i gå tempo på vej til bilen ud af døren .....

Hvis jeg vil skifte selskab , kommer jeg selv og henvender mig, fat det nu !!!

Haha Epic, så kan de sku lære det...

@ Galaxy S II

[hotpop]

Jeg hader simphelthen at blive antastet af Paradise typer bag en stak paller og et Unotel banner ( det var i Silvan Kolding igår)
"Goddag herre, hvilket mobil selskab har de lige nu ? Telia svarer jeg. Nå super godt ! , ja det har du ret i.... Og giver ham Thumbs Up " dette foregår med mig i gå tempo på vej til bilen ud af døren .....

Hvis jeg vil skifte selskab , kommer jeg selv og henvender mig, fat det nu !!!

Fed attitude - måske ... men desværre så er der mange der blot finder sig i det og bliver hvor de er selv om der tit findes bedre.

[snuden]

Jeg har også truffet Unotels sælgere, og ganske som Prins Valentin bryder jeg mig ikke om "smart i en fart" sælgere der tydeligvis ikke har kendskab til det produkt de sælger. Jeg bryder mig dog endnu mindre om fremgangsmåden. I disse informationstider skal jeg nok selv finde ud af hvilket teleselskab jeg vælger og ikke påprakkes noget ved et tilfældigt indkøbscenter. Dét er simpelthen for lavt!

[Prins Valentin]

Fed attitude - måske ... men desværre så er der mange der blot finder sig i det og bliver hvor de er selv om der tit findes bedre.

Det har du ret i ,men standen og personerne virkede bare for mig som MEGET amatør agtigt... Og deraf min attitude.
JEG er tilfreds med hvad jeg har..... Gad egentlig godt vide om firmaet overhovedet får nye abonnementer på den måde?
Mig virkede det sgu ikke på, nærmest bare pisse irriterende. Særligt når det er Banan B1 og B2 med tilbage strøget pomade hår og smart attitude og hængebukser...

[NesfloW]

Ha ha. Det var selvsamme sted jeg havde min oplevelse i mandags

[schumi]

Var selv i sådan et firma en lille uges tid for 6års tid siden. Det var så bare tele 2 vi skulle sælge. Man lærte ikke nået om produktet. Det var bare på med habitten og ud og sælg. Og så skulle kunderne ellers nærmest billes hvad som helst ind. Ufattelig nok bliver der alligevel solgt nogen abonnementer i løbet af en dag. Men det var simpelthen for svindel/uprofessionelt til at det var nået jeg ville være med til. Det skal også siges at dem som havde været længe i firmaet var omkring et halvt år det siger lidt om hvor længe man gider det. Jeg holdt en lille uge.

[knasper]

Det er ik et arbejde for tøsdrenge

Var selv i sådan et firma en lille uges tid for 6års tid siden. Det var så bare tele 2 vi skulle sælge. Man lærte ikke nået om produktet. Det var bare på med habitten og ud og sælg. Og så skulle kunderne ellers nærmest billes hvad som helst ind. Ufattelig nok bliver der alligevel solgt nogen abonnementer i løbet af en dag. Men det var simpelthen for svindel/uprofessionelt til at det var nået jeg ville være med til. Det skal også siges at dem som havde været længe i firmaet var omkring et halvt år det siger lidt om hvor længe man gider det. Jeg holdt en lille uge.