PDA

Vis fuld Version : Nummerportering til M1



Mklp
Tue Jan 15, 2008, 19:10
Jeg bestilte i slutningen af okt 2007! portering til M1 fra debitelsolo af 2 numre.
Jeg har mailet med begge selskaber, og fik fra debitel hurtigt svar om at de havde givet grønt lys i starten af nov 2007.
M1 holder mig bare hen med svar som "at de har forespurgt igen" og "det nogen gange tager længere tid end andre".
Nu er de dog begyndt at sende mails til mig som nedenstående:
----------------------------
EMNE: *** VIGTIG BESKED *** | Nummerflytning til M1

Vedr. Nummer mitnummer

Hej xxx

Vi har dog modtaget besked fra Debitel Solo om, at der har været et problem med flytningen af nummeret. Debitel Solo
siger, at det pågældende telefonnummer ikke stemmer overens med det SIM-kortnummer (taletidskort nummer) du har angivet eller at du ikke har angivet et simkortnummer.

Du kan sende de rigtige oplysninger ind til M1 herfra:

http://m1.dk/service.php?login=1&msisdn=mitnummer&password=8578&redirect=service_donoricc.php

SIM-kortnummeret finder du på den lille chip der sidder i telefonen. Det er vigtigt at vi får hele nummeret.

Ønsker du istedet et nyt nummer hos M1 kan du udvælge dig et nummer her: http://m1.dk/service.php?login=1&msisdn=mitnummer&password=8578&redirect=service_msisdn.php


Venlig hilsen
Kundeservice - M1 A/S
www.m1.dk

Denne mail kan ikke besvares. Du kan finde svar på de fleste spørgsmål på www.m1.dk
-----------------------------
Jeg reagerer seføli på den med det samme, men alligevel har jeg modtaget 6! enslydende mails (på hvert af de 2 numre) siden 4. jan.

Nogen som har oplevet noget i samme stil?

NB. de 2 links virker naturligvis ikke. :-)

Gøderup
Tue Jan 15, 2008, 19:46
Hej

Det er en tro kopi af da jeg skulle ud Debil`tel først da jeg selv gik igang med at beabejde dem lukkes det dem at få mig overflyttet til netop M1.

Jeg skal aldrig købe noget Debitel igen.

Mvh Gøderup

obrega
Tue Jan 15, 2008, 19:51
Jeg har flyttet 3 numre fra debitelsolo i december og det tog ca. 14 dage, så mon ikke det er M1 der er problemet

Hanne

dadane
Tue Jan 15, 2008, 20:55
Jeg har flyttet 3 numre fra debitelsolo i december og det tog ca. 14 dage, så mon ikke det er M1 der er problemet

Hanne

Umiddelbart vil jeg ikke tro at M1 (eller noget andet selskab) vil have noget imod at få nye kunder. Så alene af den grund tror jeg mest på Debitel.
Om M1's forretning så sejler i en sådan grad at de faktisk ikke kan få tingene til at fungere skal jeg ikke kunne udtale mig om. Men med knap 100.000 kunder så tillader jeg mig at tvivle.

Igen, - jeg kender absolut intet til den aktuelle sag og kun ganske lidt til de to nævnte selskaber. Så det er rent gætværk!

sommerhøj
Tue Jan 15, 2008, 21:20
Jeg flyttede et nummer fra DebitelSOLO i december 07 til BiBoB. Der gik 14 dage fra jeg skrev, til jeg var flyttet.

Ingen problem i det.

Jeg tror på at M1 er "skurken" - DEM rører jeg i hvert fald ikke med en ildtang. 3 x dårlig erfaring.